Sık sorulan sorular

SGK tarafından katkıda bulunulması için iki yol izlenir.

1.Yol
Kurumla sözleşmeli resmi sağlık kurumlarınca en az 1(bir) Kulak Burun Boğaz Hastalıkları uzman hekiminin yer aldığı işitme cihazı sağlık kurulu raporuna, işitme cihazı pili eklenerek rapor çıkartılabilir.

2.Yol
Daha önceden kurumla sözleşmeli resmi sağlık kurumlarından işitme cihazı raporu almış olmak kaydı ile kurumla sözleşmeli resmi sağlık kurumlarınca en az 1(bir) Kulak Burun Boğaz Hastalıkları uzman hekiminin yer aldığı işitme cihazı pili için sağlık kurulu raporu çıkartılabilir.

Duyumak şubelerine getirilmesi gereken belgeler;
TC Kimlik numarası ve E-Reçete numarasını şubemize bildirmesi yeterlidir.

Daima yeni tarihli pil kullanılmalıdır. Saat pilleri, volt ve amperi farklı olduğundan cihazı bozar. Zinc air piller havayı dışarıdan alır. Bunun için siz pilinizi kullanmaya başlayana kadar pilin üzerinde ki kağıt, pilin havayla temasını önler. Pilinizi kullanmaya başlayana kadar lütfen üzerindeki kağıdı çıkarmayınız.

LÜTFEN PİLİNİZİ KULLANMADAN ÖNCE KAĞIDI ÇIKARINIZ VE EN AZ BİR DAKİKA HAVANIN PİLLE TEMAS ETMESİNE ÖZEN GÖSTERİNİZ.

Bu zaman, havanın çinkoyla reaksiyonu için gereklidir. Bazı kullanıcılar kağıdı çıkarır çıkarmaz pili cihaza takar ve daha sonra bitik pil şikayetiyle merkezlerine başvururlar. Aslında pil çalışıyordur ancak yeterli voltaja ulaşmak için pillerin kısa bir süreye ihtiyacı vardır. Lütfen böyle durumlarda birkaç saniye daha bekleyiniz. Cihazınızın sağlıklı çalıştığını göreceksiniz.

Pilleri oda sıcaklığında muhafaza ediniz. Gece yatarken cihazınızın pil kapağını açınız, bu hem işitme cihazınızın ömrünü uzatır, hem de pilinizi daha uzun süre kullanmanıza yardımcı olur. Piller kimyasal içerdiği için doğaya atmayınız atık pil kutularına bırakınız. Biriken pilleri firmamıza da teslim edebilirsiniz. Pillerinizi çocukların ulaşamayacağı yerde saklayınız.

SGK işitme cihazı raporu alan her birey için, her yıl pil raporu çıkartmak kaydıyla her kulak için yılda 104 adet pil desteği verir. Güncel destek tutarı SGK katkısı sayfamızda.

Katkı; yaşa (0-4, 5-12, 13-18, 18 yaş üstü) ve çalışan/emekli durumuna göre SGK tebliğiyle belirlenir, 5 yılda bir ödenir. Yaş grubuna göre güncel tutarlar SGK katkısı sayfamızda.

İşitme cihazı kulağı acıtmaz ama kulakta br şeyin varlığına alışana kadar hafif rahatsızlık verebilir. Bu durum geçicidir.

İşitme cihazınızı gece yatarken, nemli ortamlara girerken havuz ve denize girerken duş alırken MR veye tomografi çektirirken çıkartmalıyız.

İşitme cihazınız ya da kulak kalıbınız kulak kanalınıza tam oturmadığında ve kulak kanalınızda kir, iltihap olduğu durumlarda cihazınız ötme sesin çıkarır.

Uzun süredir duymadığın sesler işitme cihazı kullanmaya başladığınız zaman tekrar duymaya başlarsınız. Alışkın olmadığınız bu sesler başlangıçta siz rahatsız edebilir. Zamanla cihaza ve duyduğunuz bu seslere alışırsınız. Ortalama alışma süreciniz br aydır. Bu yüzden ilk bir ay cihazı düzenli kullanmak çok önemlidir.

İşitme cihazı kullanıcılarının kulakta iltihap, mantar, bakteri oluşmasının önlenmesi, işitme cihazının ve pillerinin daha uzun ömürlü kullanılması için, gece yatarken işitme cihazı çıkartılmalı ve pil kapağı açılmalıdır.

Yeni nesil işitme cihazlarıyla cep telefonuna bluetooth aracılığı ile direkt bağlanabileceğiniz gibi TV. ye takılan bir aparatla , TV. sesini direkt işitme cihazınıza aktarabilirsiniz. Ortam gürültüsünden etkilenmeden sesleri direkt olarak cihazdan duyabilirsiniz. Normal işitmeye en yakın telefon görüşmesi, müzik dinleme ve televizyonu konforlu bir şekilde duyabilirsiniz. Aynı zamanda cep telefonunuzdan işitme cihazının sesini kısıp, açabilirsiniz.

İşitme kaybı arttıkça, işitme cihazından alınan verim düşmektedir. Kişinin işitme cihazıyla daha net duyup anlayabilmesi için işitme cihazı daha fazla duyan kulağa takılır.

Ekonomik işitme cihazların özellikleri çok kısıtlı olduğu için, kişinin duyma ihtiyacını karşılasa bile, anlamada, ayırt etmede ve doğal ses duymada kişilerin beklentisini tam karşılayamayacağı için yetersiz kalır. Sosyal ortamlarda fazla bulunan, kalabalık ve gürültülü ortamlarda vakit geçiren kişiler, ekonomik işitme cihazlarından yeterli verimi alamazlar.

İşitme kayıplı birey, iyi duymak için en pahalı cihazı almak zorunda değildir, en pahalısı, en iyisi anlamına gelmez. İşitme kayıplı kişi, iyi duyması ve anlaması için sayacağım özellikler dikkate alınarak işitme cihazı seçimi yapılır.

1. İşitme kaybı oranı
2. İşitme kaybı türü
3. Konuşmayı ayırt etme oranı
4. Kulak kanalı yapısı
5. Kulak zarı durumu
6. Estetik tercihi,
7. Sosyal durumuna göre, kişiye İşitme cihazı modeli belirlenir.

1. İşitme kaybı oranı
2. İşitme kaybı türü
3. Konuşmayı ayırt etme oranı
4. Kulak kanalı yapısı
5. Kulak zarı durumu
6. Estetik tercihi,
7. Sosyal durumuna göre, kişiye
8. İşitme cihazı modeli belirlenir.

Bu kriterler baz alınarak, öncelikle işitme cihazının kulak içi modeli mi, kulak arkası modeli mi, olacağına karar verilir.

Bu karar işlemlerinden sonra, önceden belirlediğimiz kriterler doğrultusunda, kişinin beklentisini karşılayacak (örneğin; gürültü baskılama, cep telefonuna bağlanma, rüzgar sesini baskılama, ötme sesini kesme, girilen ortamları tanıma) gibi özellikler dikkate alınarak işitme cihazının denemesi yapılır. Böylece cihazın faydasının olup olmadığı ve görünüp görünmediği de test edilmiş olur. Deneyerek yapıldığı için de kişilerin memnuniyeti oldukça yüksek olmaktadır.

1. İşitme kaybınızın oranı
2. İşitme kaybınızın türü
3. Konuşmayı ayırt etme oranınız
4. Kulak kanalı yapınız
5. Kulak zarı durumunuz
6. Estetik tercihiniz
7. Sosyal durumunuz
8. Firmanın size sunduğu hizmet kalitesini,
9. İşitme cihazı alırken göz önünde bulundurmalısınız.

SGK işitme cihazı ödemelerini 5 (beş) yılda bir yapar, ancak kullanıcılar, işitme kayıpları ilerlediği, işitme cihazının yetersiz kaldığı, yada arızalandığı durumlarda SGK katkısı olmadan da işitme cihazlarını yenileyebilirler.

1. İşitme cihazınızı serin ve kuru bir yerde muhafaza ediniz.
2. İşitme cihazınızı gece yatarken kulağınızdan çıkarıp, pil kapağını açık bırakınız.
3. Cihazınızı kullanmadığınız durumlarda nem alıcı kutusunda muhafaza ediniz.
4. Cihazınızı ve pillerinizi çocukların ulaşamadığı yerde saklayınız
5. İşitme cihazınızı aşırı sıcakta bırakmayınız. Cihazın ıslanması durumunda, saç kurutma makinesi veya ısıtıcı üzerinde kurutmayınız.
6. Cihaza yağ / sprey sıkılmamalı, herhangi bir sıvı ile temizlemeyiniz.
7. Cihazınızı ter, yağmur, banyo gibi rutubetli ve ıslak yerlerden uzak tutunuz
8. İşitme cihazının en büyük düşmanları su, ter ve nemdir. Ter asit içerdiği için daha da tehlikelidir. Bu olumsuz etkileri azaltmak için cihaz her çıkartıldığında kuru bir bez ile silinmeli, mümkünse bakım ürünleri kullanılmalıdır.
9. Kulak kalıplarınızı altı ay da bir değiştiriniz.
10. İşitme cihazınızın bakımlarını yılda bir kez yaptırınız.

Suya ve toza dayanıklıdır (IP68)

İşitme cihazınız toza dayanıklı ve su girişine karşı korumalıdır, yani tüm günlük yasaşm durumlarında kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır. Dolaysıyla terlemeyi veya yağmurda ıslanmayı dert etmeniz gerekmez. İşitme cihazınız suya temas ettiği çalışmayı bıraktığı durumlarda lütfen bu talimatlara uyun;

1. Üzerindeki tüm suları nazikçe silin.
2. Pil yuvasını açıp pili çıkartın ve pil yuvasındaki tüm suları dikkatli bir şekilde silin.
3. Pil yuvasını açık bırakıp, yaklaşık 30 dakika boyunca işitme cihazının kurumasını bekleyin.
4. Yeni bir pil takın.

İşitme cihazı kullanmak işitme kaybını artırmaz. Düzenli kullanımla kulağın tembelleşmesini ve işitme yeteneğini kaybetmesini engeller

İşitme cihazı kullanımı kulakta tembellik yapmaz, aksine kulağı çalıştırarak kişilerin anlama, ayırt etme kabiliyetlerini artırır.

Duymanızı ve anlamanızı sağlayan beynimiz uyarılmadığı ve sese maruz kalmadığı zaman zayıflar, tembelleşir ve işitme yeteneğini kaybeder.
Bunun neticesinde kişi sosyal ve psikolojik olarak olumsuz etkilenir. Bu durumları önlemek için tüm sesleri duymamız gerekir

Çınlamanın cochlea’dan kaynaklandığı durumlar da çınlama tonu ve çınlama şiddeti yapılan testlerle saptanır.

İşitme cihazlarının frekans aralıkları 250 Hz ile 8000 Hz aralığında olduğu için, hastanın bulunan çınlama tonu bu frekans aralıklarında ise tinnitus özellikli işitme cihazlarıyla, yüksek oranda çınlamayı baskılamak mümkün olmaktadır.

Kesin sonucu, ne kadar baskıladığını yada baskılamadığını cihazı deneyerek görmek ve bu doğrultuda yol izlemek en doğru seçenektir.